Обо мне
Более 15 лет в IT
На протяжении 8 лет я занималась разработкой ERP и CRM систем на платформе 1С и их интеграцией с различными сервисами, и еще 6 лет провела «без кода»— проектировала цифровые интерфейсы, проводила исследования конкурентов, рынка, пользователей, модерировала дизайн-спринты и участвовала в образовательных проектах. За это время успела принять участие в большом количестве проектов таких компаний, как «Азбука Вкуса», «Mars», «Магнит», «Москвич», «СберУниверситет», «Столото», «Ростелеком», «ЦБ РФ», «Kia», «Концерн Калашников», «Сбербанк», «МТС» и пр. Спроектировала и запустила платформу для отслеживания трендов и бизнес-кейсов trends.aic.ru На данный момент являюсь менеджером продукта, а также цензором контента.
Компетенции
Аналитика
Сбор, анализ, валидация, формализация требований и сценариев использования. Расследование проблем, обработка разрозненных данных, их структурирование и систематизация. Трансляция требований в виде концептов, визуализация идей и четких решений, подготовка презентаций. Знание нотаций моделирования бизнес-процессов и опыт визуализации схем.
UML
BPMN
USE CASE
Google Analytics
Яндекс Метрика
Google Trends
Исследования
Как планирование и организация, так и личное проведение пользовательских исследований: качественных и количественных. Знание и практическое применение различных методологий и фреймворков. Проведение конкурентного анализа (бенчмаркинга). Есть своя авторская методология, которая базируется на функциональном и ux-анализе цифровых каналов конкурентов, отрасли. Трендвотчинг. Организация инициативных аналитических обзоров рынка.
JTBD
CJM
BLUEPRINT
Trendwatching
RACI
ICE
PIE
A/B-тестирование
Матрица функциональности
Конкурентная матрица
Бенчмаркинг
Проектирование
Проектирование интерфейсов сложных digital-проектов: рабочих мест, личных кабинетов, мобильных приложений, дашбордов. Выстраивание информационной и навигационной архитектуры продукта, разработка сценариев использования, сборка и тестирование прототипов, валидация гипотез.
Human Centered Design
Object Oriented UX (OOUX)
Information Acrhitecture
Wireframe
User Flow
🏆 Сертификат IDEO Human Centered Design
Проведение co-creating сессий
Сценарное планирование, организация и проведение различных воркшопов (до 40 человек): Value Proposition Workshop, Business Strategy Workshop, своя авторская адаптированная версия Design Sprint, Lego Serios Play. Владение методиками как для поиска проблем и генерации решений, так и для формирования творческой атмосферы и командной работы. Веду базу знаний в Notion.
Value Proposition
Design Thinking
Design Sprint
Lego Serious Play
Менеджмент и управление
Системное мышление. Способность декомпозировать сложные требования на конкретные задачи. Знание жизненного цикла разработки продуктов, опыт работы в проектных и agile командах. Проведение брифингов и интервью, планирование работы команды, контроль исполнения задач, применение дизайн-мышления и дизайн-спринтов. Помощь в организации внутренних бизнес-процессов, создание базы знаний, написание грейдов для сотрудников, наставничество.
Программирование
Понимание архитектуры системы базы данных, проектирование баз данных, знание и применение языка SQL-запросов, знание языков web-программирования html/css/is, а также Python на уровне чтения и изменения кода.
SQL
JavaScript
1C
HTML
CSS
Python
Контакты
✉️ E-mail: hello@anaitbadalian.com
💬 Telegram: lanaite
🔗 Соцсети: LinkedIn • Medium • Behance • Dribbble • Infostart
Сертификаты
2022 — ИКРА. Основной курс менеджера инноваций
2021 — Трендвотчинг. Design Thinking Center Moscow
2019 — IDEO Human-Centered Service Design
2019 — Bang Bang Education Сетки и проектирование сайтов
2019 — UX-конференция Проектирование сложных систем
2016 — Нетология UX-дизайн от стратегии до тестирования