Приятные запахи не могут сгладить неприятные эмоциональные ощущения, возникающие у покупателя в иных точках продаж. Применение запахов в магазине представляется оправданным только в том случае, если позитивные визуальные раздражители соответствуют сопутствующим запахам. В силу того, что процесс восприятия обонятельного и визуального проходит на бессознательном уровне, несоответствие ведет к усилению негативных эмоций
ДизайнЗрениеКоммерцияНейромаркетингОбоняние
Арндт ТрайндлРоланд Йенни
Книга «Нейромаркетинг. Визуализация эмоций», Арндт Трайндл, 2018
Периферийные, то есть воспринимаемые бессознательно, визуальные раздражители оказывают небольшое, но все же заметное влияние на когнитивные (сознательные) процессы, т. е. на поведение в точках продаж
ДизайнЗрениеКоммерцияНейромаркетинг
Книга «Нейромаркетинг. Визуализация эмоций», Арндт Трайндл, 2018
Люди склонны подчиняться авторитету, даже если это противоречит их моральным принципам. Испытуемые, следуя инструкциям экспериментатора, были готовы наносить болезненные электрические удары другим людям, несмотря на их крики и просьбы остановиться. Этот результат свидетельствует о сильном влиянии авторитета на поведение, заставляя людей совершать поступки, которые в других условиях они могли бы считать неприемлемыми
Данные подтвердили, что влияние авторитета на поведение проявляется даже в условиях, где страдает только цифровая версия человека. Виртуальная среда, тем не менее, сохраняла эффект психологического давления, оказываемого авторитетом, демонстрируя, что сами принципы подчинения могут срабатывать вне зависимости от реальности угрозы
Искусственный ИнтеллектПоведение
Адам ДэвисонАнгус АнтлиАрндт ТрайндлДэвид СваппКрис БаркерКристоф ГугерМария В. Санчес-ВивесМел СлейтерНэнси Пистранг